WOMIO-品牌故事

WOMIO-品牌故事

我一直記得,那個午後,陽光正好,一隻米黃的小貓咪靜靜地窩在我的膝蓋上,發出咕嚕咕嚕的聲音。那是我們第一次這麼靠近,牠叫咪咪,是我人生第一隻自己親手照顧的貓咪。

那天我才真正知道,原來貓咪發出咕嚕聲,不只是因為舒服,也是在說:「我信任你了。」
那是一種柔軟的聲音,卻有力量。彷彿在告訴我:「在你身邊,我是安心的。」
對我來說,那聲音就像心裡的某處被輕輕撫摸了一下,暖暖的,很安靜,但留下了一種深深的情感印記。

從那天起,「咕嚕」變成一種生活的聲音,也是一種心安的訊號。
我開始學著看懂牠的喜好,什麼樣的玩具能讓牠開心?什麼樣的貓砂讓牠舒服?什麼樣的食物牠會默默地吃光光?漸漸地,我發現,我能站在貓的角度思考,也更理解什麼是牠們真正需要的。

但後來,人生有了變化。原本與我一起生活的人,也是咪咪最初的領養人。因為一些原因,我們最終分開了,而咪咪也跟著回到原本的家。那不是我的選擇,卻是不得不的結果。

離開咪咪的那段日子,我經常不小心在某個角落看到牠留下的抓痕、一個還沒丟的玩具、甚至某張合照,心就會突然低落。我想念牠的咕嚕聲,想念牠躺在我腿上的重量,想念我們一起窩在沙發看日落的安靜時光。

這段失去的經驗,讓我更深刻地明白:毛孩不只是寵物,而是陪伴我們走過人生重要片段的家人。我也理解到,很多飼主和我一樣,雖然不是專家,但每天都在學、在努力,想給毛孩最溫柔、最貼心的照顧。

那時我開始想:如果能有一個平台,不用華麗包裝、不強調銷售話術,只是誠實分享自己與毛孩相處的經驗,讓彼此取暖、交流、學習,是不是會是一件很有力量的事?

於是,「womio 」誕生了。

womio,是咪咪的名字加上牠咕嚕咕嚕的聲音,是我和牠的生活縮影,也是我對所有毛孩家庭的一份承諾。這裡販售的不只是商品,而是你和毛孩之間,可以更靠近一點的可能。

我們不是主打「顧客至上」,而是堅持「以善為信念」。
我們不想當一間只想賣東西的商店,而是成為真正懂你與毛孩的人。這裡沒有浮誇的話術、也不強迫推銷,我們願意花更多時間跟你聊天,了解你的困惑、你的需求,甚至只是單純聽你說說你家毛孩最近的可愛行徑。

我們相信,「真誠的溝通」會帶來真正的信任。
這裡的每一樣商品,都有我們親身測試的經驗,或是來自顧客們熱情推薦與分享。只要我們拿得到團購價格,就一定分享給大家;只要我們覺得真的好用、真的適合毛孩,就會上架。

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後來,我遇見了豆仔,一隻天生就像太陽的狗狗。牠總是熱情地撲上前來打招呼,尾巴搖的像電風扇一樣,豆仔是朋友家的狗狗,但我們就像家人一樣。牠活潑外向,卻也有敏感細膩的一面,我們一起嘗試好多產品,只為找到適合牠的照顧方式。

我發現,每一隻毛孩,都有自己的個性與需求,而主人們也都在默默努力。這份努力,常常沒有人看見,但我看見了,也深深感同身受。

這讓我更想做一些「有意義」的事。
從幫朋友挑選用品、協助客製化寵物公仔、羊毛氈、抱枕……慢慢地,womio不再只是我一個人的故事,而是由一群願意一起相信、一起用心的人們,共同拼湊出來的市集。

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我們的顧客,常常最後都變成朋友。他們會分享他們家毛孩的照片、推薦他們覺得超好用的產品,有時候還會告訴我他們和毛孩之間溫柔的故事。我覺得,這樣的連結,就是 womio 最珍貴的價值。

我們不是最大的平台,也不是最快的出貨,但我們可以保證:我們是真心的。
這裡,是咪咪咕嚕聲延伸出來的小宇宙,也是你和毛孩一起變老的日常補給站。

如果你也正在思念某個毛孩,或是正在跟一隻毛孩一起生活,歡迎你加入 womio,我們一起,用更溫柔的方式愛他們。